Nós da Pyronix Limited temos orgulho de nossos produtos e procuramos assegurar o uso de materiais adequados, com o máximo cuidado e as melhores técnicas na fabricação dos produtos.
Temos confiança nas capacidades dos instaladores e distribuidores aos quais vendemos nossos produtos, bem como nos altos padrões que eles empregam para assegurar que os produtos Pyronix sejam entregues a você nas mesmas condições que saem da fábrica.
A Pyronix Limited garante que todos os produtos fabricados por ela não tenham defeitos de fabricação e de materiais durante o período especificado na etiqueta de lote relativo ao produto fornecido (o “Período de Garantia Pyronix” do produto).
Alguns produtos Pyronix são capazes de gerar mensagens de voz, mensagens digitais e mensagens de texto por de SMS. Para que essas mensagens sejam entregues ao destinatário pretendido, o produto Pyronix precisa estar conectado à rede e a unidades de transmissão operadas por terceiros. A Pyronix não é responsável pela operação da rede, por qualquer incompatibilidade entre os produtos Pyronix e a rede conectada ou entre os produtos Pyronix e as unidades de transmissão conectadas, pela entrega e não entrega dessas mensagens, por falhas de rede e de transmissão, pelo nível do serviço de terceiros ou pelos custos associados à entrega dessas mensagens.
Esperamos que isso não ocorra, mas se você descobrir que algum produto Pyronix está com defeito ou contém defeitos de fabricação ou de materiais, pedimos que entre em contato com o seu fornecedor do produto e solicite que ele faça contato conosco. O fornecedor poderá precisar que o produto seja devolvido a ele para verificação e análise.
Caso se verifique que os produtos não tenham tido a manutenção adequada ou que não estejam funcionando corretamente por conta de má utilização, instalação imprópria, negligência, ou que tenham sido danificados por eventos como incêndios e enchentes, eles não serão reparados ou substituídos pela Pyronix Limited sob esta garantia, e a Pyronix não arcará com os custos de devolução do produto (ou qualquer outro custo associado).