Chez Pyronix Limited nous sommes fiers de nos produits et nous veillons à utiliser des matériaux adaptés et le plus grand soin pour leur fabrication.
Nous faisons confiance aux installateurs et aux distributeurs auxquels nous vendons nos produits, et aux normes élevées qu’ils emploient pour s’assurer que les produits Pyronix vous soient livrés dans le même état que lorsqu’ils quittent notre usine.
Pyronix Limited atteste que tous nos produits fabriqués seront exempts de défauts de fabrication et de matériaux pour la période spécifiée sur l’étiquette de lot du produit fourni (la « période de garantie Pyronix » de ce produit).
Certains produits Pyronix sont capables de générer des messages vocaux, des messages numériques et des messages texte par SMS. Pour que ces messages atteignent leur destination, le produit Pyronix doit être connecté à un réseau et à des capacités de transmission exploités par des tierces parties. Pyronix n’est pas responsable de l’exploitation du réseau ou de toute incompatibilité entre les produits Pyronix et le réseau auquel ils sont connectés et leurs capacités de transmission, la livraison ou la non-livraison des messages, les défaillances du réseau et de la transmission, le niveau de service des tierces parties, ou les coûts associés à l’acheminement de ces messages.
Nous espérons que ça ne sera pas le cas, toutefois si vous constatez qu’un produit Pyronix est défectueux ou présente des défauts de fabrication ou de matériaux, veuillez contacter l’entreprise qui vous a fourni ce produit pour les inviter à nous contacter à ce sujet. Ils vous demanderont peut-être de leur retourner le produit aux fins d’évaluation et d’analyse.
Les produits qui sont jugés ne pas avoir été correctement entretenus ou ne pas fonctionner correctement en raison d’une mauvaise utilisation, d’une utilisation abusive, d’une installation incorrecte, d’une négligence ou qui ont été endommagés par des catastrophes telles qu’un incendie ou une inondation, ne seront pas réparés ou remplacés par Pyronix Limited au titre de cette garantie, et Pyronix n’endossera pas le coût de retour du produit (et tout autre coût connexe).